Považujete se za objektivního a nezaujatého myslitele? Myslím, že lze s jistotou říci, že většina lidí to předpokládá. Myslíme si, že jsme schopni zvážit všechny strany stejně a dospět k logickým, nezaujatým závěrům.

Většina lidí neví, že existuje mnoho typů zkreslení, které nám každý den brání přesně to udělat.

Psychologové i nadále nalézají nové typy předsudků, které zakrývají náš úsudek a brání nám v dosažení nejférovějších a nejpřesnějších závěrů. Například zkreslení nadhodnocení bylo nedávno pojmenováno a definováno. Tehdy přeceňujete, jak moc si ostatní lidé něco užívají nebo nelíbí. Se zkreslením nadhodnocením víme, co si myslíme o různých výhodách a nevýhodách, takže si dovolíme mít na něco nuancovaný pohled na něco, za předpokladu, že se ostatním bude prostě líbit nebo nenávidět víc než my.^[1]

Například nadhodnocujeme, jak moc by si někdo jiný přál tropickou dovolenou, protože víme, jak se cítíme s komáry a spálením sluncem, ale nemyslíme si, že ostatní mají stejnou nuanci ambivalence. Nebo přeceňujeme, jak moc by někdo neměl rád pití horké omáčky z láhve. Opět můžeme zvážit výhody a nevýhody pro sebe, ale ne pro ostatní, takže máme tendenci si myslet, že lidé nebudou mít nechutné věci rádi víc než my.

Zkreslení nadhodnocením je jen jedním z mnoha typů zkreslení a existuje snadný způsob, jak přizpůsobit naše myšlení tak, aby se mu nestala kořistí - Když víme o zkreslení nadhodnocením, můžeme lépe dosáhnout spravedlivějších a přesnějších závěrů o tom, nebo jak málo lidí si věci užije.

Znalosti o zkreslení vám pomohou pečlivěji přemýšlet, až příště někomu koupíte dárek nebo určíte cenu, kterou jsou ostatní ochotni zaplatit za něco, co prodáváte. Budete mít lepší vybavení, abyste získali jemnější pohled na to, jak ostatní budou o daném daru nebo produktu přemýšlet, a proto budete lépe vybaveni, abyste kompenzovali zkreslení nadhodnocením.

Pojďme se podívat na 9 dalších běžných typů zaujatosti a na to, jak na ně můžete pamatovat a nenechat je zahalit váš úsudek.

1. Ukotvení zkreslení

Máme sklon klást větší váhu na první informaci, kterou slyšíme. Představte si, že prodáváte svůj dům. První nabídka, kterou obdržíte, je o 50 000 USD nižší než požadovaná cena. Ukotvení zkreslení říká, že této nabídce přidáte větší váhu a přidáte větší důležitost, protože je první.^[dva]Tato první nabídka pravděpodobně změní váš názor na to, jak velký je váš dům, než jakákoli budoucí nabídka.Reklamní

Jak být méně zaujatý

Ukotvení zaujatosti často zahrnuje peníze a to, co si myslíme, že věci mají cenu, takže je důležité mít na paměti při finančních rozhodnutích. Mějte na paměti, že první informace, kterou obdržíte, nemá větší důležitost než ta pátá.

Navržení první nabídky můžete také získat při jednáních. Kvůli zkreslení ukotvení to bude mít větší šanci ovlivnit, kolik si druhá osoba myslí, že to, co kupujete nebo prodáváte, stojí za to.

2. Dostupnost heuristická

Heuristika dostupnosti je fantastickým způsobem, jak říci, že nadhodnocujeme důležitost všech informací, ke kterým máme snadný přístup.^[3]Příliš se spoléháme na příklady, které nám rychle přijdou na mysl, místo abychom všechny informace zvážili stejně.

Jedním z příkladů tohoto zkreslení je sledování zpráv. Vidíme mnohem více příběhů o násilí a katastrofách, takže je mnohem pravděpodobnější, že si myslíme, že svět je nebezpečný, i když bychom mohli udělat nějaké snadné googlování, abychom zjistili, že svět je ve skutečnosti bezpečnější v mnoha ohledech, než tomu bylo před desítkami let.

Jak být méně zaujatý

Opět platí, že znalost je moc při jednání s heuristikou dostupnosti. Připomeňte si, že anekdotické důkazy nejsou statisticky relevantní při rozhodování. Vaše teta žalovala v loterii a nijak nezlepšuje vaše šance na velkou výhru.

3. Efekt rozjetého vlaku

Když mluvíme o typech předpětí, efekt rozjetého vlaku je docela běžný. Čím více lidí kolem nás bude uvažovat určitým způsobem, tím více nás ovlivní.^[4]

Přemýšlejte o porotě. Pokud v počátečním hlasování všichni řeknou, že jste vinni, kromě vás, je mnohem pravděpodobnější, že si také budete myslet, že je vinen obžalovaný. Efekt rozjetého vlaku vypadá hodně jako tlak vrstevníků.

Jak být méně zaujatý

Držte se faktů. Vězte, že lidé, kteří uvažují určitým způsobem, je nedělají správně, i když mnoho lidí myslí stejným způsobem.Reklamní

4. Potvrzení zkreslení

Potvrzení zkreslení může být nejběžnějším typem zkreslení. Je to, když lidé poslouchají pouze informace, které potvrzují to, čemu už věří.

Sociální média jsou jako potvrzení zkreslení nebe. Pomysli na svého strýce Steva, který miluje politického kandidáta A. Sleduje pouze zprávy a sdílí příspěvky o tom, jak skvělý je jeho kandidát. Tím se vytvoří komora ozvěny, kde se zabrání jakékoli opačné informaci.

Jak být méně zaujatý

Poslechněte si protiargument a vážně ho zvažte. Pokud sledujete pouze Fox News, začněte si prohlížet MSNBC. Pokud čtete pouze The New York Times, začněte číst The Wall Street Journal. Čím vážněji uvažujeme o jiných perspektivách, tím je pravděpodobnější, že dospějeme k lepšímu závěru.

Více se o tom dozvíte zde: Co je zkreslení potvrzení v psychologii a co s tím dělat

5. Dunning-Krugerův efekt

Efekt Dunning-Kruger vysvětluje, proč čím více o něčem víte, tím menší jistotu máte ve své znalosti. Na druhou stranu, čím méně toho víte, tím jednodušší je vaše porozumění. Proto jste si jisti, že něco chápete.^[5]

Jak být méně zaujatý

Pokud zjistíte, že jste si v něčem jisti svou odborností, udělejte krok zpět a zaměřte se na to, co ještě nevíte ani nerozumíte.

Zaměřte se na složitost. Pokud se něco zdá příliš jednoduché, problém je pravděpodobně v tom, že ještě nevíte dost, aby to bylo složité.

6. Chyba zásadního připsání

Základní chyba atribuce je, když se kontextově omlouváte za své vlastní chyby a selhání, ale nedělejte to u ostatních.Reklamní

Nejznámějším příkladem je špatná jízda. Pokud odbočujeme po celé silnici, rychle si ukážeme nuanční pohled na naši vlastní jízdu. Víme, že máme jen špatné ráno nebo že toho dnes máme hodně na mysli.

Když však vidíme dalšího takzvaného špatného řidiče, chyba zásadního přičítání znamená, že rychle viníme jejich řízení ze skutečnosti, že jsou staří nebo žena, nebo z nějakého jiného stereotypu nebo zobecnění, i když situace druhého řidiče je stejně jemné jako naše vlastní.

Jak být méně zaujatý

Kdykoli někoho stereotypizujete na základě jeho nedostatků, zkontrolujte se. Pravděpodobně jste se stali obětí základní chyby přisuzování.

Řekněte si, že pravděpodobně mají špatný den nebo že prostě nevíte, jaká je jejich situace. Pokud máte dovoleno být nuancí a komplexem, měli by také.

7. Předpětí ve skupině

Předpojatost ve skupině je podobná základní chybě atribuce, ale místo toho, abychom si mysleli, že jsme lepší než ostatní, myslíme si, že členové naší skupiny jsou lepší než členové jiných skupin. Máme příznivější pohled na lidi v naší skupině jen proto, že jsou v naší skupině.

Jak být méně zaujatý

Stejně jako u základní chyby připisování, musíte aktivně přemýšlet o nuancích a složitosti lidí mimo vaši skupinu, pokud chcete kompenzovat předpojatost ve skupině.

8. Předpojatost optimismu / pesimismu

Další zkreslení jsou ve skutečnosti dva různé typy zkreslení. Předpojatost optimismu je, když máte větší pravděpodobnost, že si budete myslet, že věci dobře dopadnou, když máte dobrou náladu. Zatímco zaujatost pesimismu nastává, když máte větší pravděpodobnost, že si budete myslet, že věci špatně dopadnou, když máte špatnou náladu.

Jak být méně zaujatý

Staňte se emocionálně inteligentní. Pokud chcete kompenzovat tyto předsudky, vězte a rozumějte tomu, co právě cítíte, a uložte si důležitá rozhodnutí, když máte béžovou náladu.Reklamní

9. Selektivní vnímání

Toto zkreslení vysvětluje, proč se zdá, že někteří lidé vidí pouze to, co chtějí vidět. Selektivní vnímání je vše o našich očekáváních, které ovlivňují naše vnímání.

Můžete například očekávat, že se vašemu příteli v prezentaci daří, protože je to váš přítel a vy si myslíte, že je úžasný. Selektivní vnímání je důvod, proč si nemusíte všimnout všech chyb svého přítele, ale všimnete si všech ostatních prezentujících.

Jak být méně zaujatý

Udržujte svá očekávání pod kontrolou, abyste se vyhnuli selektivnímu vnímání. Možná budete chtít předstírat, že nemáte žádná očekávání. Jednoduše řečeno, buďte si vědomi všech typů zkreslení a snažte se ze všech sil zachovat otevřenou mysl o všem.

Závěrečné myšlenky

Jedno konečné zkreslení nám poskytuje nejlepší prostředek pro boj se všemi ostatními typy zkreslení: zkreslení slepých skvrn . Předpojatost slepých skvrn vysvětluje, proč si lidé všimnou kognitivních předsudků jiných lidí, ale nevšimnou si své vlastní.

Nejlepším řešením pro překonání všech typů zkreslení je tedy dlouhý a tvrdý pohled do zrcadla. Vzdělávejte se o typech předpětí a poté proveďte promyšlený inventář o svých předsudcích.

A pokud si nemyslíte, že máte nějaké předsudky, neustále se dívejte do zrcadla, protože to je předsudek vaší slepé skvrny. Stejně jako my ostatní máte předsudky. Ale být si jich vědom a seznámit se s tím, jak ovlivňují vaše rozhodování, je dobrý způsob, jak jim nedovolit, aby měli poslední slovo.

Více o jasném myšlení

• Jak myslet jasně a stát se chytřejšími
• Proč nelze důvěřovat naší mysli a co s tím můžeme dělat
• Jak myslet chytře (Pokud si myslíte, že nejste dost chytří)

Doporučený fotografický kredit: Jan Tinneberg přes unsplash.com

Odkaz