Pokud jste manažer Pokud směřujete do call centra, víte, že máte možnosti, jaký typ sluchátek si můžete zakoupit . Máte na výběr z funkcí a technologií. Můžete jít bezdrátově nebo s kabelem. I když se jedná o důležitá rozhodnutí, neměli byste při výběru sluchátek zapomenout na jednu položku. Chcete, aby se náhlavní soupravy pohodlně nosily. Pokud nejsou v pohodlí, budete mít mnoho stěžujících si zaměstnanců. Mohli byste také čelit soudnímu řízení, pokud se zaměstnanci domnívají, že jim denně poškozujete uši nebo hlavu. Jaké nejpohodlnější náhlavní soupravy jsou k dispozici? Další informace najdete v tomto seznamu.

1. Plantronics Voyager Pro

Série Voyager upoutala pozornost zasvěcených osob v oboru pro své pohodlí. Náhlavní soupravy používají jediné sluchátko s technologií Bluetooth. Typ lze umístit do call centra nebo mít doma. Problém je v tom, že série je objemná, i když objemnost je to, co uživateli dodává pohodlí. Je také stabilnější, když sedí na uchu. Jsou skvělé pro situace, kdy je důležitý rozhovor po telefonu a s ostatními lidmi ve stejné místnosti. Zaměstnanci mohou docela snadno změnit konverzaci se zákazníky nebo spolupracovníky. Těží z toho telemarketingoví pracovníci, technici zákaznické podpory a další, kteří neustále telefonují.Reklamní

2. Prohlídka Novero

Pokud chcete menší objem, budete chtít prohlídku. Design je štíhlý a vypadá futuristicky. Můžete si koupit kabelovou nebo bezdrátovou verzi. Můžete si vybrat bělavou nebo černou. Stejně jako Voyager používá pouze jedno sluchátko, ale náhlavní souprava je dodávána s páskou, která jde přes hlavu a vede k mikrofonu. Voyager kapelu nepotřebuje.

3. Bezdrátová herní náhlavní souprava Logitech

Zatímco call centra nepotřebují herní náhlavní soupravy, můžete této technologii těžit. Protože herní náhlavní soupravy nejsou jako Bluetooth náhlavní soupravy pro kancelářské použití, musí být pohodlné . Pro zvuky hry často používají design sluchátek s dvojitým sluchátkem a prostorový zvuk. Call centra nebo telemarketers by pravděpodobně nepotřebovali prostorový zvuk. Pokud používáte dvě ušní koncovky, musíte mít kapelu, která je spojuje. I když mohou být těžké a při dlouhodobém používání způsobovat bolest, dobře vybavená náhlavní souprava by tento problém neměla způsobovat. Bezdrátová herní náhlavní souprava Logitech G930 má čelenku z paměťové pěny, která hráčům poskytuje hodiny pohodlí. Poté mohou jít spát na polštáři nebo matraci ze stejného materiálu. Call centra, která používají dvojité náhlavní soupravy, možná budou chtít použít paměťovou pěnu pro pásma.Reklamní

4. Bose Bluetooth Headset

Společnost Bose je známá svými mnoha náhlavními soupravami Bluetooth. Uživatelé je hodnotí velmi dobře. Pokud zvolíte tyto náhlavní soupravy, pohodlně se vejdou do ucha, nikoli přes něj nebo kolem něj. Silikonová špička konturuje ucho nositele s malým tlakem. Náhlavní souprava může sedět na okraji prstu a je lehká. Nevýhodou této technologie je, že lidem může být zpočátku nepříjemné, pokud nejsou zvyklí nosit sluchátka uvnitř ucha. Upravují se však. Má tu výhodu, že se používá kdekoli. Lidé je obecně používají, když jsou na cestách nebo v autě.

5. Microsoft LifeChat LX 3000

The Microsoft LifeChat LX-3000 je navržen tak, aby používal dva ušní kousky, které jsou polstrované náušníky a mikrofonem s potlačením hluku. Ačkoli společnost Microsoft vytvořila náhlavní soupravu pro svůj Windows Live Messenger, můžete ji použít pro další funkce.Reklamní

6. Náhlavní souprava Micro SP-IM942 s mikrofonem

Tato náhlavní souprava iMicro má další výhodu v tom, že není tak drahá jako některá z ostatních. Společnost to nazývá mimořádně dostupnou volbou. Jedná se o pohodlnou náhlavní soupravu pro lidi bez velkých peněz. Ztratíte však funkce. Přesto lidé chválí jeho kvalitu.

7. Herní sluchátka Razer Carcharias

Opět platí, že jde o hraní her, které nefungují v call centru. Herní sluchátka Razer Carcharias se hodí do uší. Sluchátka se ucha nedotýkají. Kromě dalších funkcí má tato herní náhlavní souprava také mikrofon snižující hluk, který se pokouší zachytit pouze hlas uživatele. Ztratíte hluk na pozadí hry nebo v call centru. Přes své pohodlí nepřichází s mnoha funkcemi.Reklamní

Doporučený fotografický kredit: Prostředí call centra na webu lifehack.org