Dobře, sakra. Něco se strašně zhoršilo, strašně špatně a je to všechno vaše chyba. A teď je čas zaplatit dudákovi.

Možná jste ztratili velkého klienta vaší společnosti. Možná jste zapomněli udělat kritickou část toho velkého projektu. Možná jsi pro někoho nebyl, když tě potřeboval, i když jsi řekl, že budeš. Bez ohledu na situaci vám někdo důvěřoval, že uděláte práci, a vy jste selhali.

Nyní jim to musíte říct.Reklamní

Instinktivní reakcí na takovou situaci je kachna a úkryt - chraňte se všemi nezbytnými prostředky. V závislosti na tom, jak moc jste nás posrali, by to mohlo znamenat konec vaší práce, vaší kariéry, vašeho vztahu, vašeho stavu nebo vaší reputace.

Došlo k omylům.

Většina lidí se pokusí překonat své chyby. Existuje celá řada slov lasičky, která lidé nasazují, aby odložili pozornost od sebe, bagatelizovali vážnost situace nebo dokonce popřeli, že se vůbec něco pokazí.

Univerzální champs všech dob na lasování jsou vládní úředníci a jejich oblíbeným způsobem lasice je vždy nepřiznání viny ztělesněné frázovými chybami. To je to, co Nixon řekl o Watergate, to je to, co Reagan řekl o aféře Iron-Contra, to je to, co Hillary Clintonová řekla o Whitewater, to je to, co Alberto Gonzalez řekl o jeho propouštění federálních prokurátorů.Reklamní

Došlo k chybám, ale ne ke mně - to je důsledek. Prostě se… stalo. Opravdu se nemusíte bát, jen chyby, víte - byly učiněny. Pohybujte se, nic zde nevidíte.

Udělal jsem chybu.

Problém s uhýbáním se kulce spočívá v tom, že kulka stále letí a je třeba ji vyřešit - pokud se jí vyhnete, pravděpodobně zasáhne někoho jiného. Fíha! Až na to, že ne; pokud jste si svou reputaci připnuli na schopnost dělat práci, ať už je práce jakákoli, správně, pak se vás selhání stále bude držet. Navíc ztratíte důvěru lidí ve vašem okolí, zejména těch, kteří nakonec zaplatili za vaše chyby, ať už tím, že na sebe vezmou vinu nebo uklidí nepořádek. Nebo v nejhorším případě odvrátíte dostatečnou pozornost, aby se nepořádek vůbec nevyčistil.

Na druhou stranu, přiznání vaší chyby vás posune o krok blíže k řešení, a často může být prvním krokem k úspěšnému obratu . Přinejmenším to však ukazuje, že jste někdo bezúhonný a odvážný, i přes katastrofální následky.Reklamní

Tady je několik rad o tom, jak se „dohnat a vypořádat se se svými chybami:

• Podívejte se na věci z pohledu někoho jiného: Pokud jste slíbili a nedodrželi jste jej, vžijte se do kůže druhé strany a uvidíte, jak to odtud vypadá. Jak by vy cítit? Jaká by byla vaše odpověď, kdybyste jimi byli? A jaká akce by vás uspokojila?
• Buďte soucitní: Uvědomte si, že vaše chyby mohou ovlivnit mnohem více lidí než jen vás, a uvědomte si bolest, kterou jste způsobili. Trochu soucitu může být otevření, které potřebujete k tomu, abyste věci napravili.
• Přijmout odpovědnost: Nepokoušejte se z toho vysílat a nedívejte se divoce kolem sebe, aby za to mohl někdo jiný. I když k vašemu neúspěchu došlo proto, že to někdo nechal vy dole, vy jste v konečném důsledku zodpovědní za projekty pod vaší autoritou.
• Přijměte důsledky: Je to těžké, vím, ale někdy musíte kousnout kulku a vzít si hrudky. Několik akcí přichází bez jakýchkoli následků; buďte připraveni přijmout vše, co vás postihne v důsledku chyb, které jste udělali.
• Mít plán: Převzetí odpovědnosti znamená být připraven vyčistit nepořádek, což znamená, že potřebujete plán. Měli byste mít jasnou představu o tom, co se pokazilo a jak to můžete napravit - a jak se tomu můžete v budoucnu vyhnout.
• Buď upřímný: Nepředstírejte, že cítíte soucit nebo jednáte falešně, aby druhá osoba viděla, jak hluboko vám záleží. Nehrajte na mučedníka. Ukažte čestné emoce - první krok k obnovení ztracené důvěry.
• Omluvit se. Né vážně. Spousta lidí se snaží vynahradit své chyby - nebo je skrýt - když je mi to líto, udělá to a způsobí mnohem méně tvrdých pocitů.

Žádný z těchto tipů nezabrání tomu, aby se stalo to nejhorší - stále můžete přijít o práci, klienta, partnera nebo přátelství. Ale udělali jste to důstojně, místo ostudy - abyste mohli odejít se vztyčenou hlavou.

A tím, že vezmete plnou odpovědnost za své chyby a budete jednat vhodným způsobem, se vydáte na cestu k úspěšnému neúspěchu - naučit se, co se má naučit, a jít kupředu s milostí a záměrem.Reklamní

Doporučený fotografický kredit: chuttersnap přes unsplash.com