Tváří v tvář, nikdo nemá rád, když je někdo kritizován. Ale pokud neplánujete strávit život skrýváním se pod skálou, budete někdy cítit bodnutí kritiky.

Strach z toho bodnutí nás může přimět hrát menší, než je náš potenciál, nebo nás dokonce úplně zavřít. To nás staví do pouta, protože ať už je cílem vybudovat obchod, přinést produkt na trh, zpívat árii nebo se naučit malovat, často potřebujeme zpětnou vazbu, abychom mohli naši práci vylepšit a zpracovat do její nejlepší a nejoptimálnější podoby .

Naučit se zvládat kritiku proto může být jednou z nejdůležitějších dovedností požadovaných pro úspěch v jakékoli oblasti.

Tady je pět nástrojů, které vám pomohou vyrůst hustou kůži:

1. Najděte model role se silnou kůží

Ačkoli je snadné uvěřit, že kritika znamená, že jsme udělali něco špatně, realita je taková přijímání kritiky je charakteristickým znakem vykonávání špičkové a důležité práce .

Získání negativní odpovědi znamená, že jste narazili na nervy; řekne vám mnohem více o spouštěcím bodě kritika než o vás.

Podívejte se na Madonnu, Lady Gaga, Hilary Clintonovou, Gloria Steinem. Jedná se o skutečně polarizující ženy, které v naší kultuře narazily na nervy a v důsledku toho se dostaly do kopy kritiky. Možná se vám nelíbí jejich práce nebo to, za čím stojí, ale lidé, kteří je kritizují, jsou jimi určitě ohroženi.Reklamní

Vzpomeňte si na umělce jako Claude Monet, Vincent van Gogh nebo milovaný Dr. Seuss (Theodore Geisel). Tito lidé byli tak předběhnutí doby, že byli zpočátku naprosto odmítnuti, ale až poté, co zbytek kultury dohnal, byli přijati později ve své kariéře (nebo poté, co zemřeli).

Mít tlustý model role vám může pomoci držet krok vpřed, když vás kritici hrozí, že vás strhnou, takže si na chvíli vezměte hlavu a přemýšlejte o někom, koho obdivujete pro jeho „sticktoitivitu“, navzdory kritickým reakcím na jeho práci.

Vědomé připomenutí i jedné osobě, která vás tímto způsobem inspiruje, vám může pomoci vzpomenout si, co je v životě možné. Můžete dokonce chtít vytisknout jejich obrázek nebo citace jimi, abyste je mohli zveřejnit poblíž svého pracovního prostoru.

2. Kritika reframe jako pozitivní palivo

Před lety, když jsem se začal učit umění a řemeslo kaligrafie, byl jsem jednou pozván jedním učitelem, abych mu ukázal své portfolio. Nechtěl jsem to odevzdat a vyslechnout jeho kritiku, dokud mě nezajistil, jen vám řeknu, jak byste mohli svou práci vylepšit. S tímto jednoduchým prohlášením můj strach ustoupil a já jsem dychtivě slyšel jeho zpětnou vazbu.

Ne všichni naši kritici budou bohužel tak jemní, ale s posunem myšlení mohou být pro nás užitečné i ty nejnegativnější komentáře.

Ve své knize Nejistota Jonathan Fields vypráví příběh o Rosamundě Zanderové, spoluautorce knihy (s manželem Benjaminem Zanderem), Umění možnosti . Harvardská obchodní škola zaslala časný návrh čtenářům, než se Zander cítil, že je připraven jít, a čtenáři odpověděli několika pěkně negativními komentáři. Místo toho, aby byla zploštěna zpětnou vazbou, však byla Zander překvapená, když zjistila, že ji velmi zajímá, co čtenáři říkají.

V té době jsem tomu úplně nerozuměl, píše, ale pomyslel jsem si: „Pokud nepochopili, co se jim snažím říci, možná jsem to nepředložil tak dobře, jak jsem mohl.“ Takže Viděl jsem to tak, že jejich komentáře mi poskytly vodítka, jak lépe sdělit své nápady. Z tohoto pohledu se zdálo, že v mém týmu je i ten nejnegativnější čtenář. Překvapilo mě, jak málo ta „kritika“ bolela, že to nešlo příliš hluboko, a uvědomil jsem si, že mě to nezhodilo, ale že to pro mě bylo užitečné.

Přepracování kritiky jako něčeho užitečného vás může povzbudit a povzbudit, abyste pokračovali v práci a ještě vylepšili svou práci.Reklamní

3. Oddělte fakta od interpretace

Když dostanete negativní zpětnou vazbu, může být lákavé interpretovat ji tak, že poskytuje faktické informace o vás. Pokud například přihlásím článek ke zveřejnění nebo se zapojím do malby v soutěži porotců a budu například odmítnut, je snadné přeskočit na myšlenky jako Moje práce je naštvaná. Já sát.

Zde je důležité podívat se na fakta.

Pokud je moje práce odmítnuta, ve skutečnosti mi to o mě ani o mé práci nic neřekne. Jediné, co opravdu vím, je, že tato konkrétní práce nebyla v tuto chvíli pro toto konkrétní publikum přitažlivá.

Pravda je, že dobré a špatné jsou subjektivní volání. Není přesné nazývat něco úžasného nebo suckového; existuje jen to, co konkrétní osoba nebo publikum cítí, je úžasné nebo šťavnaté.

Když můžeme oddělit skutečnost od interpretace, negativní zpětná vazba může nabídnout cenné taktické informace.

Pokud se například pokusíte prodat produkt určitému publiku, které nekupuje, může to být vodítko, které vám v reklamních sděleních musí být jasnější. Nebo by to mohla být stopa, že je čas úplně vyhledat jiné publikum!

Oddělení faktu od interpretace pomáhá ulehčit bodnutí a umožňuje vám použít zpětnou vazbu ke zlepšení toho, co děláte.

4. Ignorujte kohokoli na vedlejší koleji

Existují případy, kdy zpětná vazba jednoduše není vůbec užitečná. Brené Brown, řečník TED a autor Dary nedokonalosti , mimo jiné knihy, získala komentáře k jejím videím jako: Kdybych vypadal jako Brené Brown, přijal bych také nedokonalost.Reklamní

Au.

Tyto druhy broků nemají s dotyčnou prací nic společného. Mohou ublížit nejhorší ze všech (jsou navrženy!), Přesto nám nemají co hodnotného dát.

Brown podobné komentáře přirovnává k urážkám řvoucím z tribun na gladiátory bojující v aréně níže. Je snadné říct někomu jinému, že se nemůže probojovat z papírového sáčku, když sedíte bezpečně mimo způsob ublížení.

Když procházíte zpětnou vazbou, abyste zjistili, na co si dát pozor, zeptejte se sami sebe, zda vaši kritici nabízejí názory, které jsou pro vás skutečně užitečné.

Pokud to nejsou kolegové „gladiátoři v aréně“ nebo ideální zákazníci / potenciální příjemci vaší práce, pravděpodobně to jsou trollové, kteří se potulují na vedlejší koleji. Ignorovat je.

5. Najděte lesklé, červené tlačítko

Všechno toto přepracování je dobré a dobré, když jste schopni zachovat neutralitu, ale někdy to prostě není způsob, jakým se věci vyvíjejí. Někdy na vás někdo vystřelí šíp kritiky a sekne vás až do špiku kostí.

Pro každého z nás existuje určitá kritika (nebo kritika), která nás opravdu hluboce sekne. Možná, že vám to spadne z hlavy, když někdo řekne, že nejste chytří, ale pokud vám řekne, že jste líní nebo neprofesionální, stiskne vám tlačítka a pošle vás z vašeho rockeru.

Důvodem, proč se jistá kritika tak hluboce prořízne, je, že už máte víru nebo obavy, že je to možná pravda. Reklamní

Když se podíváte na své vlastní spouštěcí kritiky, můžete si vzpomenout na to, kdy se tyto víry o vás poprvé staly. Pravdou je, že kdykoli na něco silně a bolestivě reagujeme, je to téměř vždy kvůli nějaké zranění nebo série bolestí někde v minulosti.

Když se konkrétně zraníme, zejména lidmi, kteří jsou v našem světě velmi velcí a důležití - jako jsou rodiče, učitelé nebo blízcí přátelé - nebo pokud se zraníme dost často, začneme tomu věřit. Pak se tato víra stane velkým, lesklým, červeným knoflíkem se spouští na vlasy, který se dá velmi snadno zatlačit.

Jako velmi malé dítě jsem dostal zprávu, že jsem sobecký. Pak v mém prvním manželství, kdykoli jsem nebyl schopen uspokojit jeho potřeby, můj manžel prohlásil, že jsem sobecká. I když moji přátelé a rodina zpětně přemýšleli o tom, že jsem velkorysý a milující, příběh mého manžela, že jsem sobecký, zapadl přímo do těchto příběhů z dětství, takže moje víra, že jsem sobecká, se posílila a vyfoukla z míry.

Po celá léta by sebemenší komentář, že jednám ve svém vlastním zájmu, mě uvrhl do šílenství pochyb o sobě a úzkosti. Strávil jsem směšné množství energie ohýbáním dozadu, abych se pokusil dokázat, že nejsem sobecký!

Samotná kritika zde není skutečným problémem; skutečným problémem jsou přesvědčení, která o sobě máme.

Dobrou zprávou je, že když si všimneme, co nás nejvíce kritizuje, může nám to ukázat, jaké jsou tyto víry, takže se kritika může stát cenným nástrojem pro vlastní růst.

Takže tady to máte - mých pět oblíbených nástrojů pro zvládání kritiky. S těmito nástroji ve vaší krabici se snad další kritický lob, který vám přijde do cesty, srazí přímo z vašich zad.

Máte nějaké přidat?Reklamní

Doporučený fotografický kredit: Mugato vs Rhino od JD Hancocka na Flickru přes flickr.com