Tvrdí vůdci musí kráčet po laně. Musí vyvážit náročné a získávání skutečných výsledků s bezchybným inspirováním a vedením svých zaměstnanců. Čtěte dále a zjistěte, jak tito tvrdí vůdci dělají věci jinak.

Vedení zvedá vizi člověka k velkým cílům, zvyšuje výkon člověka na vyšší úroveň, buduje osobnost nad její obvyklá omezení. —Peter Drucker

1. Jsou skvělým příkladem.

Úspěšný manažer bude schopen efektivně vést, aniž by byl tyranem nebo mužem či ženou „ano“. Tvrdí vůdci si stanovili neuvěřitelně vysoké standardy. Mají jasné cíle, tvrdě pracují a jsou přesní a zdvořilí. Právem požadují od svých týmů stejné standardy, které jim jde příkladem.

Je absurdní, aby člověk vládl ostatním, kteří nemohou vládnout sami. - latinské přísloví

2. Dokážou se vyrovnat s neúspěchy.

Když je moře klidné, může kormidlo držet kdokoli. —Publilius Syrus Reklamní

Neúspěch může proniknout do společnosti v době recese, když ztratí smlouvu nebo ztratí konkurenční výhodu proti konkurenci. Tvrdí vůdci budou schopni dovedně vyjednat cíle znovu. Přitom budou také schopni poučit se z neúspěchu, aniž by demoralizovali personál.

3. Vědí, kdy říci ne.

Umění vedení je říkat ne, ne říkat ano. Je velmi snadné říci ano. - Tony Blair

Vedoucí pracovníci musí odmítnout požadavky zaměstnanců a vrcholového vedení. Mohou nastat problémy s finančními cíli, marketingovou strategií nebo snížením nákladů. Ale když řeknou ne, budou schopni přijít s řešením. Přitom budou moci zapojit celý tým tím, že požádají o nápady a způsoby, jak zlepšit výkon.

4. Poskytují konstruktivní zpětnou vazbu.

Tvrdí vůdci se vyhnou konfrontaci a emocím. Jsou škodlivé při poskytování zpětné vazby. Místo toho se soustředí na:

• Nejprve chválit zaměstnance za dobré věci
• Uvedení konkrétních příkladů toho, co se nepovedlo dobře.
• Dotaz na zaměstnance, co a jak lze zlepšit.
• Znovu sladit cíle práce s těmito body.
• Nabídka dalšího školení nebo pomoci v konkrétních oblastech.

5. Pomáhají svým zaměstnancům rozvíjet se.

Zde vstupují do hry jasné popisy úkolů obsahující konkrétní cíle a termíny. Dobrý manažer je bude mít zavedené, aby je bylo možné použít jako vodítko pro školení zaměstnanců. Mohou pomoci identifikovat silné a slabé stránky. Jsou opravdu užitečné při zdůrazňování nedostatků v dovednostech a kompetencích.Reklamní

6. Projevují vděčnost za dobře odvedenou práci.

Všichni, včetně tvrdého vůdce, touží po chvále, uznání a poděkování. To je nezbytné z následujících důvodů:

• Vytváří týmového ducha
• Zvyšuje motivaci
• Vytváří lepší pracovní prostředí
• Pomáhá vytvářet kulturu učení
• Zvyšuje morálku

Výzkum vedený Amy Edmondsonovou na Harvardská obchodní škola ukazuje, že zaměstnanci mají lepší výkon a cítí se bezpečnější, když jsou chváleni a oceňováni.

7. Nikdy nešikanují své zaměstnance.

Skvělý člověk přitahuje skvělé lidi a ví, jak je držet pohromadě. —Johann Wolfgang Von Goethe

Úspěšní vůdci vědí, že jejich zaměstnanci jsou nejlepším přínosem, který společnost má, pokud jsou dobře vedeni. Tyranský přístup patří do jiného století. Studie ukazují, že zaměstnanci reagují lépe, když:

• Jsou oceněni
• Existují pobídky k lepšímu výkonu
• Nejsou uraženi ani znevažováni
• Nikdy nejsou ohroženi
• Nikdy nejsou sexuálně obtěžováni
• Nikdy nejsou šikanováni

8. Nikdy nehrají vinu.

Dobrý vůdce je člověk, který si vezme o něco více než svůj podíl viny a o něco méně než svůj podíl na kreditu. —John Maxwell Reklamní

Někteří manažeři mají radost z hledání obětního beránka, když věci mají hruškovitý tvar. V mnoha případech je to neopodstatněné, protože chyba spočívá ve špatném řízení nebo špatném rozhodnutí šéfa. Přenesení viny na zaměstnance, který byl okrajově zapojen, je známkou slabého a neúčinného vůdce.

9. Mluví otevřeně o očekáváních.

Očekávání jsou obvykle uvedena pouze v popisech pracovních míst a v hodnoceních výkonu. Tvrdí vůdci vědí, že je třeba je udržovat v popředí a měli by být zmíneni v běžných konverzacích, téměř denně. Tímto způsobem mohou také poskytnout motivaci, inspiraci a trochu strachu.

10. Nebojí se dělat obtížná rozhodnutí.

Zbabělý vůdce je nejnebezpečnější z mužů. -Stephen king

Tvrdí vůdci čelí rostoucímu počtu nejistot ve velmi obtížném ekonomickém prostředí. Musí se vyrovnat se sníženou důvěrou spotřebitelů, politickými rozhodnutími, nemluvě o technologii, která se mění závratnou rychlostí. Zatímco vyjednávací dovednosti budou hrát zásadní roli, drsní vůdci mohou ukázat, že se mohou pohybovat v nejistých prostředích s důvěrou. Především se nebojí dělat obtížná rozhodnutí ve velmi nejistém prostředí

Jak jsme viděli, tvrdý obraz tyranských manažerů, kteří vládnou svým zaměstnancům železnou hůlkou, již ve druhém tisíciletí není účinný. Celkově musí tvrdý vůdce klást na své zaměstnance velké nároky a současně projevovat empatii a uznání.Reklamní

Výzvou vedení je být silný, ale ne hrubý; buď laskavý, ale ne slabý; buďte odvážní, ale ne násilníci; být přemýšlivý, ale ne líný; buď pokorný, ale ne plachý; být pyšný, ale ne arogantní; mít humor, ale bez pošetilosti. —Jim Rohn

Pracovali jste s tvrdými vůdci? Co vás inspirovalo? Byly problémy? Dejte nám vědět v komentářích níže

Doporučený fotografický kredit: Zaměstnanci schůzky / oficiální stránka společnosti Flickr společnosti Dell prostřednictvím webu flickr.com