Mnoho lidí slyšelo termín „spolupráce“ pouze v kontextu firemní kultury a týmové práce. Je to v podstatě definováno jako metoda výměny informací, která pomáhá lidem pracovat na společném cíli. Nejsou to však jen podniky, které sklízejí plody tohoto typu vztahu.

Studie ukázaly, že páry, které praktikovaly společnou komunikaci, zažívaly celkově větší spokojenost ve vztahu. Když se dostanete do kroků kolaborativní komunikace, je jasné, jak může být mocným nástrojem pro zlepšení mezilidských vztahů. Zde rozeberu, co to obnáší a proč to dělá takový rozdíl v kvalitě vztahu.

Co je to kolaborativní komunikace ?

Kolaborativní komunikace se nevztahuje pouze na slova, která vycházejí z našich úst. Spíše zahrnuje všechny složité způsoby, kterými komunikujeme prostřednictvím tónu, výrazu, tělesných signálů atd. Většina z nás si ani neuvědomuje všechny zprávy, které vysíláme na verbální i neverbální úrovni. Mnoho konfliktů mezi páry vzniká z chybného čtení, nedorozumění a výpadků v naší komunikaci.

K tomu, aby dva lidé se dvěma naprosto odlišnými myslí a dvěma složitými osobními dějinami žili harmonicky, je potřeba určitá míra rovnováhy a porozumění. Kolaborativní komunikace nabízí cestu, jak toho dosáhnout tím, že pomáhá lidem lépe si uvědomit všechny způsoby, jakými komunikují, a vede je k tomu, aby se snažili sladit s druhou osobou, aby dosáhli sdíleného porozumění.

Jak můžeme pěstovat společnou komunikaci v našich nejbližších vztazích?

Spolupráce znamená podnikat kroky, které přitahují našeho partnera, a snažit se porozumět interakci z jejich perspektivy. Naším cílem je sladit náš stát s jejich, abychom získali úplnější obrázek o jejich zkušenostech odděleně od našich vlastních. Když to uděláme, často musíme bojovat s vlastními impulsy, které přicházejí z reaktivnějšího, defenzívnějšího nebo bojovnějšího místa v nás samých.

Úspěšná kolaborativní komunikace se dále zaměřuje na to, jak můžeme vyjádřit svůj vlastní pohled způsobem, kdy nás náš partner s větší pravděpodobností uslyší. Posílení naší schopnosti komunikovat s větší zranitelností, otevřeností a empatií vytváří ve vztahu větší důvěru. Páry mohou vytvořit mnohem silnější spojení, kde se každý cítí známý a pochopený tím druhým.

Mezi konkrétní techniky, na kterých můžeme pracovat, abychom dosáhli tohoto typu komunikace s partnerem, patří:

1. Stát se lepším, naladěnějším a méně defenzivním posluchačem

Abychom byli ve stejném týmu, musíme zapracovat na našich schopnostech naslouchání. Naladit se na našeho partnera a sladit náš stav s jejich je zásadní. Můžeme to udělat tak, že je skutečně vyslechneme, aniž bychom je přerušovali nebo se dohadovali o jejich pohledu. To neznamená, že musíme souhlasit se vším, co říkají, ale naším cílem v tuto chvíli je co nejlépe pochopit, odkud pocházejí, vžít se do jejich kůže a vcítit se do jejich jedinečné zkušenosti. To je součástí vytváření sdíleného porozumění.

2. Oddělování naší minulosti od přítomnosti

Abychom zastavili své bezprostřední reakce, zejména ty, které jsou přehnaně emocionální nebo obranné, musíme se trochu zamyslet nad tím, proč nás určité interakce spouštějí. Některé z nás rozčiluje partnerův podrážděný výraz nebo poučující tón. Jiní se cítí vyprovokováni vyslechnutím řady stížností nebo získáním jakékoli zpětné vazby.

Pochopení toho, že jak to, co slyšíme, tak to, jak během konfliktu reagujeme, je ovlivněno optikou naší minulosti, nám pomáhá rozpoznat, že to, na co reagujeme v reálném čase, není vždy plně zodpovědné za velké pocity, které se v nás rozvíří. Čím více poznáváme a rozpoznáváme své spouštěče, tím více se dokážeme bránit stát se jejich obětí. Spíše než slepě následovat naše vzplanuté reakce, můžeme být všímaví a vybrat si, jak chceme partnerovi odpovědět.

3. Vyjádřit učíme se způsobem, který umožní našemu partnerovi, aby nás poznal a cítil

Naše tendence mít pocit, že se potřebujeme chránit, nás často nutí používat více obranný nebo bojovný jazyk. Místo toho bychom se měli zaměřit na vyjádření toho, jak myslíme a jak se cítíme, způsobem, který nesvaluje vinu na druhou osobu, ale spíše ji vyzývá, aby věděla a cítila k nám. Například místo toho, abyste řekli „Nikdy mě neposloucháš. Zajímá vás jen to, co chcete,“ dalo by se říci: „Cítím se zraněný, když se necítím být poslouchán. Opravdu oceňuji, když si uděláte čas, abyste mě vyslechli a vzali v úvahu mé pocity.“

4. Oprava po přerušení komunikace

Přiznejme si to, všichni děláme chyby a určitě zažijeme chvíle, kdy nám není nejlépe (přinejmenším) s lidmi, na kterých nám nejvíce záleží. To nejlepší, co můžeme udělat, abychom se vrátili do stejného týmu, je opravit. Uznejte, co se stalo, přijměte odpovědnost za svůj podíl na tom a pokuste se najít vyváženější způsob, jak sdělit své myšlenky, pocity, přání nebo potřeby. Naslouchání zážitku našeho partnera s rupturou je také zásadní. Udělejte jim prostor, aby vyjádřili svůj pohled, pomáhá jim cítit se slyšet a umožňuje uzdravení.

5. Komunikuje zpětné vazby způsoby, které vedou spíše k blízkosti než ke vzdálenosti

Náš partner přirozeně nebude dokonalý a smyslem společné komunikace není brát vše jako naši chybu nebo odpovědnost. Naším cílem není zamlčovat způsoby, jak se můžeme cítit zraněni naším partnerem, ale spíše o to, aby se každý z nás otočil a plně se vyjádřil a byl slyšen, viděn a naladěn.

Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je uklidnit se uvnitř sebe, než promluvíme, a nevstupovat do konverzace v režimu útoku. Měli bychom se snažit být otevření a zranitelní a vyjádřit svůj pohled na věc. Pak bychom měli pěstovat zvědavé myšlení, když náš partner sdílí jejich pohled. Když to děláme, pomáhá nám připomenout si, že každý máme suverénní mysl, která může stejnou situaci prožívat odlišně, ale to nedělá jedno nebo druhé špatně.

Přečtěte si více o jak můžete svému partnerovi pomoci vyslechnout vaše obavy .

6. Hledání cest, jak se zklidnit a efektivněji komunikovat

Naše komunikace bude vždy (a v podstatě jen) probíhat hladce, když se naučíme nástroje, jak se v sobě uklidnit. V takových chvílích, kdy se cítíme spouštěni, je pravděpodobnější, že budeme reagovat způsobem, kterého později litujeme, nebo který jednoduše neodpovídá tomu, co si skutečně myslíme a co cítíme.

Uklidnit se může znamenat vzít si pět minut na odloučení a být sami sebou, zkusit meditaci nebo dechová cvičení, jít na procházku nebo trávit čas venku. Nalezení nástrojů, které pro nás fungují, abychom se uklidnili, než se přiblížíme k partnerovi, je snaha, z níž mají prospěch všichni.

Přečtěte si více o techniky, které můžete vyzkoušet, když jste přemoženi hněvem .

Cílem každého z těchto přístupů je rozvinout společné porozumění s naším partnerem, díky kterému se budeme cítit blízko a ve stejném týmu. Čím více dokážeme získat vhled a empatii do pohledu partnera a sdílet své vlastní myšlenky a pocity s upřímností a zranitelností, tím více můžeme skutečně znát a být naším partnerem známí. To dává vztahu více autenticity a vytváří pevnější základ pro vypořádání se s jakýmikoli těžkostmi, které nám přijdou do cesty.