Mnoho z nás si myslí, že čím rychleji reagujeme, tím chytřeji zníme.

Ale litovali jste, že jste řekli špatné věci, a přejete si, abyste to neřekli tak rychle? Pamatujte, jak si často uvědomujete, že byste měli říkat tento namísto že než jdete spát?

Nejlepší reakce obvykle nepřijdou okamžitě a chytří lidé to velmi dobře vědí. Než odpoví na otázku, nejdříve projdou několika kroky.

Reklamní

Tok je, pauza před všemi ostatními. Poté otázku odkloňte, pokud na ni vlastně nechcete odpovědět. Pokud však chcete odpovědět a dokážete to najednou, držte se před procesem úprav.

Pauza a dovolte si myslet

Když nemůžete okamžitě myslet na odpověď a lidé na vás čekají, nenechte se rychle reagovat tlakem, který vám nezabrání říkat nech mě přemýšlet, nebo potřebuji nějaký čas na přemýšlení. Je lepší chvíli počkat na skvělou odpověď, než odpovídat najednou nesmysly. Lidé si nebudou pamatovat, jak dlouho trvá zpracování odpovědi poté, co vás ohromí a zapůsobí na vaše úžasné a logické myšlenky.

Vyhněte se otázce dovedně

Všichni máme ten okamžik, kdy někdo položil nevhodnou otázku. Někdy není nutné odpovídat na každou otázku, která vám byla položena. Zatímco přemýšlíte a pozastavujete se, můžete otázku odklonit, pokud nemáte chuť na tuto otázku odpovědět nebo ji prostě neznáte. Robert MacNamara to ztělesňoval, když řekl:

Nikdy neodpovídejte na otázku, která vám byla položena. Odpovězte na otázku, kterou jste si přáli.

Platí to pro každou složitou situaci, jako je pracovní pohovor.

Představte si, že se vás tazatel zeptá na důvod ukončení vaší předchozí práce, nemusíte si to vysvětlovat. Dalo by se jednoduše říct: Když mluvíme o mé předchozí práci, udělal jsem to a to. Naučil jsem se a rozvíjel různé dovednosti, jako jsou manažerské dovednosti, komunikační dovednosti atd. A rád bych se více vyzýval.

I když nereagujete úplně na to, na co se ten druhý ptá, dáváte mu racionální odpověď a zároveň se prodáváte. To je magická síla jazyka.

Samozřejmě existuje více metod k přesměrování otázky, například otočení tabulek nebo použití přechodových zařízení k přechodu na další otázku, tady je více.Reklamní

Upravte svá slova, než je vyslovíte nahlas

Chytrí lidé nezakoktávají. Zatímco se před odpovědí pozastaví, myslí na pár věcí:

• Jak mohu prezentovat své myšlenky způsobem, kterému mohou lidé porozumět najednou?
• Jak na ně mohu zapůsobit svou odpovědí?
• Byla by moje odpověď nevhodná nebo urážlivá?

Vezměte tok, obsah a délku své odpovědi do hloubky a můžete rozhodně svými odpověďmi omráčit své posluchače.

Pokud je to možné, představte si v hlavě myšlenkovou mapu a rychle projděte body, které chcete zasáhnout, a při odpovídání na otázku své body rozpracujte.

To je těžké, nedokážu dát dohromady své myšlenky.

Když dáváte odpověď, nemusíte je sdílet. Někdy je méně více. Nedávejte na sebe příliš velký tlak a dávejte perfektní odpověď. Ve většině situací neexistuje absolutní odpověď. Rovněž neexistuje klasifikace podle toho, jak je vaše odpověď všestranná nebo politicky správná.Reklamní

Chcete-li znít chytře, jednoduše se pozastavíte a myslíte na to, co chcete říct, zhluboka se nadechnete a s jistotou odpovíte. Čím více si tuto metodu pauzy a odpovědi procvičíte, jsem si jist, že si v nejbližší době vylepšíte své dovednosti a zdokonalíte umění odpovídat na otázky.

Doporučený fotografický kredit: Kazuhiro Shiozawa přes flickr.com