Jaké je tajemství profesionálního úspěchu? Něco z toho spočívá v zvládnutí vaší disciplíny a všech technických dovedností, které musíte vykonávat; ale mnohem větší část spočívá v seznamu měkkých dovedností, které vlastníte.

Měkké dovednosti jsou vaši lidé nebo dovednosti vztahů - jak dobře vycházíte s ostatními a vaše schopnost komunikovat a spolupracovat - stejně jako osobní vlastnosti, které do práce vnášíte, jako je optimismus, přístup k práci a motivace k práci tvrdý. Na tyto dovednosti není vždy snadné poukázat, ale jejich absence může způsobit vážné problémy a negativně ovlivnit celou pracovní atmosféru.

Říkají, že tvrdé dovednosti vám pomohou získat práci, ale měkké dovednosti vám pomohou vycházet - a dostat se vpřed. S ohledem na to je zde 10 nejlepších seznamů měkkých dovedností, které vám pomohou zlepšit vaši kariéru.

1. Komunikační dovednosti

Komunikační dovednosti jsou nejžádanější měkkou dovedností, kterou šéfové chtějí, a tato schopnost pokrývá mnoho terénu.

Abyste dobře komunikovali, musíte pozorně poslouchat, interpretovat kontext konverzace, jasně se vyjádřit, přesvědčit ostatní o svém úhlu pohledu, zkontrolovat řeč těla a použít poutavý styl prezentace, který nezastraší ani nenudí vaše publikum. To je velká otázka!

Vaše osobnostní rysy mohou ovlivnit způsob komunikace s ostatními. Někteří lidé se například dostanou přímo k věci a soustředí své argumenty na fakta a logiku; jiní spolupracují a jsou citliví na to, jak se cítí ostatní. Oba tyto přístupy jsou stejně cenné, ale může dojít k nedorozuměním, pokud nerozumíte, odkud druhá osoba pochází.

Užívání a komplexní test osobnosti vám pomůže pochopit, proč komunikujete tak, jak komunikujete, a kde jsou vaše slepá místa. Může vám také pomoci pochopit další komunikační styly, takže můžete svou komunikaci přizpůsobit osobě, se kterou jednáte.

Koneckonců, spojení s vaším partnerem v konverzaci je charakteristickým znakem dobré komunikace.

2. Flexibilita

Změna je nezbytnou součástí každého podnikání. Společnosti potřebují zaměstnance, kteří jsou dostatečně flexibilní na to, aby mohli pracovat s novými iniciativami, byli otevření novým nápadům a obecně jsou schopni to zvládnout, když to nejde podle plánu.

Výzkum zjistil souvislost mezi výkonem práce a flexibilitou v dlouhodobém horizontu, protože v některých případech budete muset vystoupit ze své rutiny a postavit se novým výzvám, které dříve neexistovaly.

Být flexibilní neznamená, že musíte naskočit do nového úkolu nebo pracovní role jako odborník. Spíše jde o to ukázat, že jste ochotni přijmout novou odpovědnost a naučit se různé věci.Reklamní

Šéfové hledají lidi, kteří jsou připraveni vystoupit z jejich komfortních zón a jsou otevřeni alternativním řešením, když jejich první nápad nefunguje.

3. Být týmovým hráčem

Práce v týmu může být náročná, ale naučit se, jak to dělat dobře, vám určitě pomůže dosáhnout pokroku ve vaší kariéře. Zaměstnavatelé hledají lidi, kteří mohou vyjednávat, spolupracovat a zvládat konflikty s ostatními lidmi, aby dosáhli společného cíle. To zahrnuje schopnost budovat trvalé vztahy se zákazníky a klienty.

Co dělá dobrý týmový hráč ? V zásadě je to někdo, kdo zná cíl a zná její roli. Zaměstnavatelé hledají důkazy o tom, že znáte své silné stránky, své povinnosti a jak můžete týmu nejlépe přispět, a poté tyto dovednosti uvedou do praxe sdílením nápadů a uctivou komunikací. To je definice dobrého týmového hráče.

To je další oblast, kde vám může osobnostní test pomoci dostat se vpřed. Když týmy spolupracují, každý člen přináší skupině jedinečný soubor dovedností a vlastností. Výzkum ukázal, že různé kombinace osobností ovlivňují, jak týmy spolupracují a jak jsou produktivní.

Když budete vědět, kdo jste a jak pracujete v týmu, můžete získat nové poznatky a otevřít dveře lepší týmové práci.

4. Pozitivní mentální přístup

Existuje spousta věcí, které v práci nemůžete změnit, například lidi, se kterými pracujete, nebo skutečnost, že se tiskárna znovu rozbila. Jedinou věc, kterou můžete změnit, je to, jak moc vás tyto věci nechají obtěžovat.

Šéfové mají rádi lidi, kteří jsou klidní, racionální a optimističtí - ti, kteří rozptylují napětí na pracovišti, necítí se úplně nevrle a obcházejí dveře.

Studie ukazují, že lidé, kteří si udržují slunné dispozice, mají v práci lepší vztahy, jsou šťastnější ve své práci a dělají lepší rozhodnutí než ti, kteří kňučejí a stěžují si. Někteří naznačují, že díky pozitivnímu mentálnímu přístupu můžete také žít déle - což znamená, že je to prospěšné pro každou oblast vašeho života!^[1]

Není vždy snadné udržet sklenici napůl plnou mentality, když je práce stresující a termíny se hromadí. Existuje však několik věcí, které můžete udělat, abyste si udrželi pozitivní přístup. Smích nad vašimi nešťastnými okolnostmi udržuje pracovní prostředí pozitivní a přestávky v duševním zdraví vám mohou pomoci uchovat si chlad v situacích vysokého tlaku.

Manažeři hledají pozitivní mentální přístup u člena týmu, který je připraven na povýšení, takže se opravdu vyplatí uchovat si chladnou hlavu v náročných situacích.

5. Silná pracovní etika

Lidé se silnou pracovní morálkou se angažují v této roli, vytrvají, když se situace zhoršuje, a jsou inspirováni výzvou. Tito lidé jsou vyslanci organizace a budou vždy považováni za špičkové talenty a ideální kandidáty.Reklamní

Pokud dokážete prokázat tuto dovednost, pak očekávejte, že budete považováni za skvělého kandidáta, vhodného pro nové příležitosti a pozice po celou dobu vaší kariéry.

Protože silná pracovní morálka může pro různé lidi znamenat různé věci, pomůže vám ukázat konkrétní příklady vaší výjimečné pracovní morálky během hodnocení výkonu nebo pohovoru. Můžete například mluvit o:

• Doba, kdy jste setrvávali tváří v tvář výzvám a nevyhýbali se tvrdé práci.
• Jak jste se dobrovolně přihlásili na pomoc s projekty, přestože tyto úkoly nebyly součástí popisu vaší práce.
• Sítě, učení na pracovišti a zdokonalování dovedností, které jste podnikli, což ukazuje ambice a motivaci (lidé se silnou pracovní morálkou mají tyto vlastnosti v piky).
• Jak vlastníte své chyby a nikdy nikdy neukážete prstem viny na ostatní.

Pokud potřebujete pomoc s budováním silné pracovní morálky, podívejte se na tyto tipy: Jak vybudovat spolehlivou pracovní etiku

6. Řečnictví

Kdo se bojí mluvení na veřejnosti? Skoro všichni, protože řeč na veřejnosti je americkým strachem číslo jedna, před smrtí u čísla pět a osamělostí u čísla sedm.

Podle Warrena Buffetta však při zvládnutí této dovednosti můžete zvýšit svou osobní hodnotu o 50 procent.^[dva]To je obrovské!

Pokud nejste přirozený na veřejnosti, jste v dobré společnosti. Buffett musel tvrdě pracovat, aby překonal trému a jednou před zahájením kurzu veřejného mluvení vypadl - protože se bál veřejného mluvení! Nakonec si uvědomil, že si musí vybudovat sebevědomí pouhým provedením; znovu a znovu před malými skupinami.

Pro strukturovanější přístup Toastmasters International učí řečnictví a vůdčí schopnosti prostřednictvím různých cest. Členství v této neziskové organizaci vypadá dobře na vašem životopise, ale skutečná výplata se dostaví, když můžete své nově nabyté dovednosti využít v práci nebo v pohovorové místnosti.

Nebo se můžete podívat na tuto radu: Nejlepší tipy pro veřejné mluvení, díky nimž můžete zaujmout a zapůsobit na jakékoli publikum

7. Integrita

Z pohledu manažera vás odlišují dvě dovednosti integrity:

• Vždy děláte, co říkáte, uděláte
• Vlastnit chybu místo toho, abyste ji minimalizovali nebo skryli

… I když kolem vás nikdo není, aby vás zkontroloval.

Existuje spousta lidí, kteří vylezli po žebříku bez zábran, ale nejsou to lidé, kterým ostatní důvěřují, respektují a podporují, když přijde čas propagace.Reklamní

Integrované chování je bezpečný a konzistentní způsob, jak si vylepšit reputaci a dosáhnout svých profesionálních cílů.

8. Správa vašeho času

Telefonování, textové zprávy, falešné pingy, schůzky, shluky, vedlejší projekty, multitasking - dnes jsme rušnější než kterákoli generace před námi. Není pochyb o tom, že pracoviště je neuvěřitelně rušivé místo.

Mnoho z nás vyměnilo účinnost za zaneprázdněnost, kterou nosíme jako čestný odznak, a to jak jako zástupce produktivity, tak i proto, abychom společnosti ukázali svoji hodnotu. Ale to, co šéfové chtějí, to, co opravdu, opravdu chtějí, je někdo, kdo dělá věci včas.

Řízení času není jen umění být včas, ale také řídit svůj čas, abyste se soustředili na projekty, na kterých opravdu záleží a které přidávají hodnotu podnikání. To znamená upřednostňování dobře , držet se plánů, delegování , a nerozptylovat se úkoly, které jsou snadněji proveditelné nebo méně důležité. Znamená to plánovat dopředu a učit se, když je vhodné odmítnout.

Správa času může být těžkou dovedností, kterou je třeba udržovat, ale není obtížné ji vyzvednout. Sledujte své akce několik dní - jak dlouho trvá dokončení vašich úkolů? Co tě vyrušuje? Co způsobuje ztrátu pozornosti? Jakmile budete mít odpovědi na tyto otázky, můžete si nastavit vlastní harmonogram, abyste se ujistili, že trávíte čas moudře a toto cenné aktivum nikdy nebude zbytečné.

Tyto 20 tipů pro rychlou správu času, které zvýší vaši produktivitu jsou také skvělé vyzkoušet.

9. Asertivita

Na jakémkoli pracovišti obvykle najdete lidi s následujícími styly konfliktů:

• Pasivní: Ti, kteří se vyhýbají konfliktům.
• Pasivně agresivní: Ti, kteří vyjadřují své negativní pocity spíše činy než slovy.
• Agresivní: Ti, kteří na konflikty reagují nepřátelsky a hrubě. Tito lidé si vyslechnou svůj názor, ale v tomto procesu si nezískají žádné přátele.
• Asertivní: Lidé, kteří dodržují svá práva a přitom respektují práva ostatních.

Manažeři hledají asertivitu nad všemi ostatními styly, protože umožňuje rozhodování bez konfliktů nebo odcizení lidí.

Jak tyto informace používáte pro sebe?

Začíná to pochopením vaší osobnosti, abyste mohli předvídat, jak budete reagovat, když dojde ke konfliktu, a řešit své vlastní nedostatky. Poté můžete začít ovlivňovat tým, aby dosahoval špičkových výsledků, a zajistit si vlastní kariérní postup v tomto procesu.

Naučte se, jak být asertivní a získat respekt: Jak být asertivní a postavit se za sebe chytře Reklamní

10. Kreativní myšlení

LinkedIn nedávno analyzoval více než 50 000 dovedností, které zaměstnavatelé hledají při hledání kandidátů, aby zjistili, jaké dovednosti jsou v současné době žádané.^[3]Na prvním místě v seznamu měkkých dovedností 2019 byla kreativita: schopnost řešit problémy a myslet mimo krabici.

Kreativita je o přinášení čerstvých a někdy neortodoxních nápadů na stůl. To pomáhá společnostem inovovat a společnosti, které neinovují, nepřežijí příliš dlouho.

Jak předvedete své dovednosti kreativního myšlení? Zlatým pravidlem je účast.

Buďte odvážní a sdílejte své nápady během skupinových brainstormingů. Dobrovolně uspořádejte společnost, síťovou akci nebo nábor. Zeptat se co když otázky: Co když přidáme tyto informace do uvítacího balíčku klienta? Co když z procesu vyřadíme krok 3?

Tyto aktivity ukazují, že jste připraveni jít nad rámec běžného podnikání směrem k kreativnímu řešení problémů - schopnost, která vám bude sloužit každý den, po celou dobu vaší kariéry.

Můžete se naučit uvolnit svou kreativitu: Co je to kreativita? Všichni to máme a potřebujeme

Závěrečné myšlenky

Dobré zprávy? Lze se naučit každou položku v tomto seznamu měkkých dovedností. I když se v určitých oblastech můžete cítit nedostatek, inventarizace vašich silných a slabých stránek vám umožní soustředit se na oblasti, z nichž budete mít prospěch.

Vezměte tedy soupis své osobnosti, dovedností a talentů. Získáte tak základ pro svůj komunikační styl, přístup ke změnám, svědomitost a další. Poté můžete identifikovat své slabé oblasti a vyvinout strategie pro zlepšení budování týmu, asertivity a konfliktních dovedností.

Lepší zprávy? Toto úsilí stojí za to. Rozvoj měkkých dovedností otevírá dveře nové práci nebo povýšení a pomáhá vám uspět, jakmile se tam dostanete.

Více dovedností, které vám pomohou při kariérním postupu

• 17 dovedností souvisejících s prací, abyste se vybavili pro úspěšnou kariéru
• Styly správy konfliktů pro efektivní komunikaci při práci
• Osvojte si těchto 15 dovedností pro úspěch, abyste se ve své kariéře dostali dopředu
• Jak být produktivní v práci: 9 základních pravidel

Doporučený fotografický kredit: Rachael Gorjestani přes unsplash.com

Odkaz